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關于建立安順市營商環境投訴監督專線的 公 告
發布日期:2019-10-31 17:12 文章字號:


為持續優化投資環境,強化投資服務,依法保障外來投資合法權益,按照《安順市人民政府辦公室關于印發安順市營商環境投訴監督專線實施方案的通知》精神,現將安順市營商環境投訴監督專線及受理范圍公告如下:

一、專線號碼

0851-35888800,服務時間:7×24小時。人工接聽服務時間:工作日上午09:00――12:00,下午14:30——18:00;其它時間為語音服務時間。

二、受理范圍

1.政策咨詢。對全市優化營商環境、招商引資、支持民營企業發展的政策措施、享受優惠條件、申辦流程等方面的咨詢,對全市有關部門在招商引資、發展民營經濟中的職能職責、辦事流程、辦事時限及工作推進情況的咨詢。

2.意見建議。對全市優化營商環境、支持民營企業高質量發展的意見建議,對全市招商引資、支持民營經濟發展政策措施制定、執行、效果等方面的意見建議,對幫助民營企業解決難點熱點問題的意見建議。

3.投訴反映。對市、縣(區)、鄉有關部門(單位)及其工作人員在優化營商環境、服務民營企業經濟發展方面存在的不作為、亂作為、慢作為等情況的批評、投訴和舉報,對民營企業在生產發展中遇到的難點賭點問題的反映。

三、服務承諾

    凡是受理范圍內的事項:件件有落實,事事有回音。

 

 

 

安順市產業大招商工作領導小組辦公室

 

2019年10月22日


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